Preguntas frecuentes sobre consoladores
¿Cómo elegir el tamaño de mi primer consolador?
Empieza con longitudes insertables de 12–15 cm y diámetros de 2,5–3,5 cm. En Popper Online puedes filtrar por medidas; si dudas, elige un modelo medio y con punta estrecha para facilitar la adaptación.
¿Los consoladores de vuestra tienda son libres de ftalatos?
Sí. Priorizamos materiales sin ftalatos y detallamos la composición en la descripción del producto.
¿Consolador realista o no realista: cuál me conviene?
El realista imita anatomía (textura, venas, glande) para sensaciones “naturales”. El no realista prioriza formas ergonómicas y estéticas. La elección es personal; ambos ofrecen buena estimulación.
¿Qué diferencia hay entre consolador y vibrador?
El consolador no vibra (estimulación por forma y tamaño). El vibrador incorpora motor y patrones de vibración. En Popper Online tienes ambos; elige según si prefieres presión y llenado o vibración.
¿Puedo usar lubricantes con cualquier consolador?
Sí, pero con normas: con silicona usa lubricante base agua (evita base silicona). Con vidrio/metal sirven agua o silicona. Con TPE/TPR/latex usa base agua y preservativo si compartes.
¿Cómo limpio y guardo mi consolador?
Lávalo con agua tibia y jabón neutro o con toycleaner tras cada uso. Sécalo bien y guárdalo en bolsa individual para evitar polvo y roces con otros materiales. No uses lejía ni alcohol.
¿Qué es un consolador con ventosa y dónde se adhiere mejor?
Incluye una base de ventosa para fijarlo a superficies lisas y no porosas (azulejo, vidrio, madera lacada). Comprueba que la superficie esté limpia y seca para máxima sujeción.
¿Ofrecéis tallas grandes o consoladores XXL?
Sí. Tenemos opciones XXL con medidas claramente detalladas. Recomendamos progresión, abundante lubricante base agua y escuchar siempre las sensaciones del cuerpo.
¿Qué consolador recomendáis para principiantes?
Modelos medianos, punta estrecha, material de silicona médica y, si quieres manos libres, ventosa. En Popper Online encontrarás filtros de “tamaño” y “material” para facilitar la elección.
¿Envío y tiempos de entrega para España?
Despachamos desde la Unión Europea. En España peninsular: Correos 24/48 h o transportista 24 h (laborables). Recibirás el código de seguimiento por email tras el envío.
¿Cuánto cuesta el envío?
España peninsular desde 4,90 € (varía según peso). Islas Baleares y Canarias desde 6,90 €; resto de Europa desde 6,90 €; resto del mundo desde 12,90 €. El coste exacto se calcula en el carrito.
¿El paquete es discreto? ¿Qué aparece en la etiqueta?
Sí, embalaje 100 % discreto, sin logos ni referencias al contenido. El remitente figura como PONTO WEB, LDA.
¿Qué métodos de pago aceptáis para comprar un consolador?
Tarjeta de crédito (para países de la UE), contra reembolso en España peninsular y Portugal (suplemento 3 € hasta 100 €; 3 % si supera 100 €) y transferencia bancaria. En el extracto puede figurar PONTO WEB, LDA.
¿Cuál es la política de cambios, garantías y devoluciones?
Ofrecemos garantía legal conforme normativa de la UE. Si un producto llega dañado o defectuoso, contáctanos y gestionamos la incidencia.
¿Desde dónde se envían los pedidos y cómo los rastreo?
Todos los envíos salen desde la Unión Europea. Tras el despacho te enviamos por email el número de seguimiento (Correos o transportista) para ver el estado en tiempo real.